关于幼儿园管理工作总结13篇

关于幼儿园管理工作总结工作已经很长时间了,从我一开始当幼儿园教师到现在已经有快二十个年头了,在这么些年中,我大大小小的事情敬礼了无数次,有令我开心也有令下面是小编为大家整理的关于幼儿园管理工作总结13篇,供大家参考。

关于幼儿园管理工作总结13篇

关于幼儿园管理工作总结篇1

  工作已经很长时间了,从我一开始当幼儿园教师到现在已经有快二十个年头了,在这么些年中,我大大小小的事情敬礼了无数次,有令我开心也有令我恼怒的事情,不过总算是熬过来了。,在经过无数次的大风大浪之后,我已经是一名幼儿园园长了。

  作为一个幼儿园园长,工作责任和付出已经比一个普通的教师大多了,这就需要我不断的努力了,才能将我们幼儿园的工作做好。

  作为幼儿园园长和党支部书记,我深感自己肩负的责任,时刻不敢松懈自己的学习。转眼间,一年即将结束,回顾一年来的工作,我率领领导班子以《纲要》为理论依据,树立科学的发展观,以观念创新为先导,以发展为主题,立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,形成办园特色。现总结如下:

  一、努力学习,提高个人修养

  我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度,并积极创造条件组织教师赴外省市学习,不断开拓视野。调动了教师参加教科研工作的积极性。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。五月份,还应市教育局的邀请,赴地区作园本教研专题报告会,受到一致好评。

  在日常工作中,关心班子成员和全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事、福利等,均广泛征求班子和教师们的建议,并且幼儿园的重大开支如基本建设、采购电教用品等均进行政务公开,粘贴在公开栏内,接受群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。

  二、办园方向和管理机制

  根据我园发展规划和本学期工作计划,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创建 “以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。

  我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,注重以人为本,刚柔并重,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。

  与此同时,我们进一步建立健全党政工团组织,充分发挥其合力作用,让其在幼儿园的改革与发展中,积极出谋划策,共同开展好园内各项工作,并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用,从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。

  为加强幼儿园民主管理,我们坚持定期召开教代会,园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励她们主动参与幼儿园管理,努力争做幼儿园主人。此外,我们进一步深入开展了行风建设“回头看”活动,全面推行园务公开,严格执行财务制度,按规定项目和标准收费,财产登记造册,资料齐全,自觉接受社会监督。

  三、队伍建设与管理

  (一)加强班子自身建设和队伍建设,调动教师积极性。

  良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起,有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的“三讲精神”,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。全体班子成员积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己,不断增强党性修养,认真学习教育管理理论,实施科学的工作方法,努力做好教职工的思想工作,成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。

  我园十分重视园风建设。我们的做法是: “提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自己融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。

  领导要求怎样对待孩子,领导也必须这样对待教师,如把爱平均分给每个教师,积极看待教师在原有水平上的进步等等。只有在良好的环境中,教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性,才能逐渐形成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。

  (二)建立激励机制,分层培养,促进教师群体成长。

  教师是现代教育中最活跃的因素,造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此,我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。我们通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。

  其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。

  第三,我们注重进一步优化教师群体素质,在园内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。到目前,我幼儿园已基本形成了一支以中青年教师为主体,师德和业务水平较高的教师队伍,这支队伍团结向上、互帮互助的优良传统正在进一步发扬。通过努力,教师的教育教学常规工作规范、到位、优质高效,全体教师以踏实的工作作风,良好的师表形象,在全体幼儿家长和社会各界中享有了很好的口碑。

  四、环境创设

  办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年,我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,在幼儿园经费并不宽裕的情况下,我们先后对二楼四个幼儿活动室和幼儿园厨房进行了改造,共耗资20余万元,我们从孩子年龄出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外,我们进一步改善教师办公条件及幼儿园网络建设,新增4台电脑,确保教师办公自动化顺利实行。

  在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。

  五、保教工作

  切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。

  1、家园联系

  当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。

  我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。 __年我园组织的消防逃生演习、师生“阳光、健康、迎奥”迎新运动会、组织了全园400余名幼儿、师生的书画展等活动都受到很好的社会效益,赢得家长称赞。

  2、保健方面

  我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会,坚持每周在《一周食谱》上公布幼儿伙食,使家长对幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解,加强了家园联系。

  我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检及午检两大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、黑板报家长园地等方法,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。

  3、教育工作与幼儿发展

  新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向,在组织教师深入学习新《纲要》的基础上,我们将《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。

  此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。我们先后组织幼儿参观小学、消防队、安徽图书城、市府广场、杏花公园等地方,对幼儿园进行全面教育。在12月份,我们在全园举办“迎新年,安幼亲子运动会”活动、全园师生画展活动,不仅使幼儿更加喜欢幼儿园,而且使家长了解了幼儿园,感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说:“看到我的孩子放在这么优秀的老师手里,我放心了安心了。”老师们在家长面前的出色表现,受到了家长及社会的一致好评。

  4、教科研工作

  一直以来,我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓。为了让教师真正成为一研究型教师,在教育教学管理上,我园遵循“教研合一,教中有研、研不离教”的原则,不断提高教师的教育艺术,积累教育智慧,充分发挥团队的互助力量,使工作深入扎实地开展。

  在“如何提升教师与家长沟通交流的技巧”的园本教研活动中,我们通过讲座、研讨、交流、反思等形式,开展研究活动,使家园共育真正达到和谐统一。在“全园性教学研究月”活动中,全体教师悉心钻研教学艺术,提高教育技能,完善课堂教学质量。此外,园内特色课程——“分享阅读”、“双语教学”、“儿童画教学” 将进一步开发与挖掘。

  走过激动,走过欣喜,我们深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。

  在过去的一段时间里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心,全面推行细微化服务,不断提高幼儿园的知名度.培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。

  总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

关于幼儿园管理工作总结篇2

  在这一个学期里,我园的各项工作又取得了优异的成绩,卫生保健也做了很多工作,完成了很多任务,各位保健老师都能严格、认真、规范地做好了各项卫生保健工作,使各项工作都得到顺利完成,多次受到园领导和上级主管部门的表扬。下面将本学期工作进行简单小结:

  (一)认真做好晨检和全日观察工作。

  1、认真做好每天的晨检工作。每位晨检老师都能用最亲切的话语,最热情的态度,仔细检查每一位幼儿,发现有异常情况及时处理,如有发热、皮疹、眼睛红肿等,我们都能取得家长配合,带幼儿到医院检查治疗,等病情确诊了再进班级。

  2、认真做好患病幼儿的观察护理工作。每天中午进班仔细观察幼儿,照顾每位患病幼儿吃药。发现有病情变化的幼儿,能及时与家长联系,并作好适当的护理工作,帮助测量体温、服药等,并及时做好相关的情况记录。出现意外的损伤事故也都能及时做好处理。

  3、及时做好各项登记统计工作。认真仔细地填写好每一份表格。

  (二)按要求做好饮食管理工作。

  1、每周按时制订带量食谱,食谱每次都能及时公布。

  2、每月做好营养分析,全面了解幼儿的营养摄入情况,并根据分析结果及时补充调整食谱。为了满足维生素的需要,增加玉米、麦片、山芋、南瓜、小米等粗粮;多吃蔬菜、水果,保证蔬菜水果的摄入量,保证了幼儿对维生素C的需求,本学期幼儿的营养摄入基本达标。

  (三)严格做好体检及评价工作

  1、按时进行体检,测量体重、身高、视力,并及时做好各项评价统计分析工作,本学期平均身高均值以上72、7%,体重均值以上,符合幼儿生长发育的标准。

  2、配合儿保所做好龋齿的检查矫治工作,本学期我园幼儿的龋齿发生率为37、6%,还需要大家共同努力,做好防龋宣传工作。

  3、执行“双回执”制度,每月做好通知工作,收好回执,作好登记和统计工作。在领导的重视和教师认真负责的努力下,我园的幼儿体检回执回收率达到。

  (四)培养幼儿良好的生活卫生习惯。

  坚持每天到班内巡视,了解幼儿的进食情况、进餐习惯以卫生习惯,发现问题及时配合教师做好教育指导工作。如:随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度,注意养成良好的卫生习惯;注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。

  (五)做好健康教育工作。

  1、认真贯彻执行《幼儿园卫生保健合格标准》,制定幼儿园健康教育制度,并认真落实。期初有计划,期末有总结。

关于幼儿园管理工作总结篇3

  我园共有教职员工10名,本学期招收幼儿4个班,年龄均有4—6岁之间,分为1个中班、3个大班。一年来,全国职工精诚团结、开拓进取、以创新,以落实幼儿园工作目标和工作任务为重点,以保为基础,保教结合,重视常规教育,把安全工作放在第一位,通过一期的不懈努力,取得了一定的成绩,现总结如下:

  一、领导重视、增加投入、强化基础设施

  在校长和主管领导的大力支持下,本学期幼儿园新做了100多套被子,整修了小操坪,添置了部分教具和一些日常用品,大大改善了幼儿园的办园条件。

  二、有一支过硬的师资队伍

  学校幼师均是大专以上学历,都是师范院校毕业生专业对口,业务能力强,工作热情高,责任心强,深幼的喜爱和家长的信赖。

  三、保健工作严格按规范管理细则实施,安全工作长抓不懈

  由园长主管卫生保健工作,成立了相应的管理机构,制定了各项制度和计划,分工明确、责任到人,九项卫生保健制度落实到位,并做好了记录、分析、归档工作。本期共进行安全工作专题会议3次,全园教师共同研究幼儿园的安全工作方案和措施。

  四、注重幼儿良好的习惯的培养

  培养幼儿养成良好的个人卫生习惯,如勤洗手、衣着整洁等。培养幼儿爱护环境的意识,如不乱扔果皮纸屑、不摘花、踩草、摇树等。培养幼儿爱护公共财产,如不乱涂乱画、损坏桌椅、床及教学设施等。培养幼儿讲文明、讲礼貌、关爱他人和团结协作的精神。

  五、注重幼儿的常规教育,培养幼儿的学习兴趣

  六、开办特长班,因材施教

  根据幼儿的兴趣爱好,本着自由选择的原则,幼儿园本学期开办了美术、舞蹈、英语三个特长班,报名率100%,艺术班的开设,既培养幼儿的特长,陶冶了幼儿的情操,本期的元旦汇演节目正是艺术班的教学成果。

  七、密切联系家长,乐于征求家长的建议和意见

  本学期共开家长会二次,家访九十多次,通过家长会和家访,老师和家长可以进行多方面的交谈,及时了解幼儿的身心情况,有效采取合适的方法,对幼儿进行保教。还可通过与家长的联系及时改正一些存在的问题和采纳一些良好的建议,使幼儿园的工作更加完善和到位。

关于幼儿园管理工作总结篇4

  在市教育局的正确领导下,在全园教师的努力下,登封市直属第二幼儿园从开园至今一直走“科研兴教”战略,特色办园,现已初见成效。

  在20xx年11月,该园成功申报《城乡幼儿园开放式教育》研究课题,让幼儿充分深入到大自然中,以扩展幼儿知识面,发掘幼儿各种能力,主要用观察的研究方法。在研究中,依据课题计划,每月一个主题,以家园共建的方式,有效的利用社区资源,为了让幼儿来认识我们的社会,我们每学期都要给各个年龄的幼儿安排外出活动:去公园、超市、医院、邮局,让幼儿可以接触到更广阔的社会,为了让幼儿接触到大自然,安排幼儿自己开辟种植,让幼儿亲手种下种子,看他们发芽、长大,在这里,教师不用长篇大论的说教,幼儿自己就用眼睛看到了一切,满足了他们的求知欲望。在为期二年的课题研究中,每个班都能周周有活动,次次有计划,并针对每次后动都写出详细的总结,认真分析比较,现在,该课题已经进入最后的整理、验收阶段。

  “水烧开了为什么会冒热气?皮球一拍为什么会弹起来?小小的跟斗虫为什么会翻来翻去?……”如此种种,都给我们的孩子带了很多的疑问,我们的孩子随着幼儿素质教育的日渐推进,已经变的越来越爱问、爱想,怎样通过一种既容易让幼儿理解,又便于教师操作的方法来给孩子解释这些生活的现象呢?

  我们市直二幼经过市教育局和上级课题组通过,于20xx年2月被确定为“幼儿科技活动的研究和探索”课题实验基地。该课题是由国家和省两级共同的重点课题项目之一,旨在普及幼儿科技教育,重在提高幼儿对科技的兴趣和对知识的探索欲望。半年多以来,我们在上级课题组的带领下,多次带科技老师赴郑州等地学习取经,回来以后,组织幼儿们开展了多种多样的小实验、小制作、小操作等活动,通过这些活动的开展,老师发现,孩子对身边的生活是那么渴望了解,他们对以上内容产生了极大的兴趣。

  一、折纸特色活动

  折纸是一种对儿童非常有益和力所能及的手工劳动,它以取材方便、简单易行、变化万千、生动有趣、吸引着广大儿童自觉的从事这种游戏活动。折纸游戏既锻炼了儿童的手指动作的灵活性,又培养了孩子按照步骤有顺序的认真做事的良好习惯。由于折纸的千变万化,可以发展孩子的创造力、记忆力、想象力和形象思维能力,促进孩子的智力发展。所以本学期我们将在班级内开展折纸的特色教育,具体内容如下:

  1、开展特色教育我们将依照海燕出版社的《儿童折纸大全》,为我们的教学有一个确定的目的和科学的指导。

  2、我们在开学的第一周召开家长会,对家长介绍折纸对孩子各方面的培养及好处。动员家长为幼儿准备折纸教学所必须的工具。如:小剪刀、蜡光纸、油画棒、固体胶水、若干各种形状颜色不同的纸、一本用特硬纸订成的小册子(以便保存孩子的作品)等。

  3、教学时间:在幼儿课外时间开展,不占用孩子的正常教学活动时间。

  二、声乐特色活动

  在实际工作中我发现不少幼儿歌唱时不是唱歌,而是“说歌”、“喊歌”。听起来毫无美感,由此看来,在大力提倡素质教育的今天,更新幼儿歌唱教学的旧观念,探索出一条适合幼儿生理的、心理的歌唱教学之路,已经迫在眉睫。下面是具体的教学纲要:

  1、训练幼儿歌唱时的呼吸;

  2、幼儿歌唱时的发声方法训练;

  3、幼儿歌唱时的共鸣;

  4、幼儿歌唱时的吐字咬字;

  5、幼儿歌唱的正确姿势;

  6、幼儿歌唱的形式;

  7、幼儿嗓音的保护。

  实施声乐教学特色所用参考书目《幼儿歌唱素质训练》、《幼儿园音乐活动》、《音乐之声》。

  三、美术特色活动

  班里的幼儿对美术有浓厚的兴趣,喜欢画、手工等。在平时的美术活动中对美术有读特的情感,并且想象力非常丰富,有一定的创造能力,为了使幼儿在此方面有进一步的发展,现将特定计划如下:

  1、特色教育的内容

  首先我们的教育目标是:掌握水彩笔的绘画方法;会简单命题画的布局与构思;会说出简单名画的寓意;培养幼儿动手的准确性、灵活性。

  2、教学安排:每周五上午为固定特色教学时间;利用早上和晚上的空余时间让幼儿练习;星期六、日家长辅助教学。

  3、中班幼儿画画的基本方法

  本学期我们让幼儿运用水彩笔进行画画教给幼儿正确的握笔姿势,用笔起轮廓,用彩笔涂色,通过用水彩笔进行简单的线条构图,起形的基本方法,来提高幼儿构图审美的能力。

  4、完整的布局与构思

  在幼儿能掌握水彩笔画画的基本方法后,让幼儿在指定画的基础上添加其它东西,让幼儿掌握画面的布局,主次、大小。

  5、美术作品的欣赏

  为了提高幼儿美术的欣赏能力,我们会在中间穿插一些欣赏课,让幼儿多欣赏一些色彩鲜艳,布局合理,内容健康的优秀作品,以提高他们的欣赏能力,并且有助于幼儿的绘画能力。

  四、科技活动

  各班将从以下四个主题对孩子进行科学教育:

  第一主题:玩水

  第二主题:认识秋天

  第三主题:生活小常识

  第四主题:认识冬天

  (大班)

  第一主题内容:

  1、小小水车转的快,使幼儿感知水流有能量,让幼儿用黄瓜或红萝卜制作简易的小水车。

  2、会抓绳子的盐,让幼儿进行操作使水变成水蒸气的过程,了解使盐结晶的方法。

  3、沉与浮。

  4、将水和油混合成乳剂。

  第二主题内容:

  1、认捡落叶开始,制作标本,从而了解秋天的气候特征。

  2、自己来做醋,通过对比观察,培养幼儿的对比和分析能力。

  3、收花生。

  4、了解秋天的变化及特征。

  第三主题内容:

  1、了解知道家里的电话,并知道爸爸、妈妈的电话及单位,并了解火警119、急救120、报警110。

  2、能正确使用几种家用电器,如电视、影碟机、冰箱、空调等家用电器。

  3、特种警察。

  4、安全用电常识。

  第四主题内容:

  1、认识冬天,天气变冷,多穿衣服。

  2、让幼儿玩雪,认识雪花。

  3、动物冬眠。

  4、冷是什么。

  5、制作雪花。

  第一主题内容:

  1、为什么水会吹出泡泡?制作泡泡液。

  2、用不同的工具来玩吹泡泡。

  3、有魔力的水

  4、沉与浮(幼儿玩游戏,自己找,自己总结,哪些东西会沉?哪些东西会浮?)

  5、节约用水,保护水资源。

  第二主题内容:

  1、以捡落叶开始,制作标本,从而了解秋天的气候特征。

  2、认识秋天的变化及特征,如苹果熟了,到果园观察、参观等。

  3、收花生。

  4、会睡觉的植物。

  5、唱歌《秋》。

  第三主题内容:

  1、了解知道家里的电话,并知道妈妈爸爸的电话及单位,了解火警119、急救120、报警110等等。

  2、特种警察。

  3、正确的使用几种家用电器?

  4、安全用电。

  第四主题内容:

  1、认识冬天,天气变冷,多穿衣服等。

  2、认识雪花。

  3、玩学、堆雪人等。

  4、冬天的一幅画。

  5、动物冬眠。

关于幼儿园管理工作总结篇5

  光阴如梭,弹指之间,一年的工作转瞬又将成为历史。20__这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在这一年小太阳幼儿园在县、教育局主管部门领导的关心、支持和督促下,以《纲要》精神为指导,以《指南》为引领,以《教育局党建双目标考核细则》为抓手,紧紧围绕我园工作计划,立足本园实际,开展多元化的教育教学,促进每个幼儿富有个性的发展,全面提高了幼儿园的保教质量;在这一年在全体教职员工的团结努力下,先后创建了《自治区级精神文明单位》,为提升幼儿园的幸福指数增加了砝码,为幼儿园可持续发展奠定了扎实基础;这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过团结不懈的努力,小课题《培养幼儿礼仪的方法研究》成为自治区级立项课题。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我们“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20__年,为了更好地完成工作,扬长避短,现将本年度工作做如下总结:

  一、基本情况

  幼儿园现有22个教学班,幼儿900余名,教职工79人,所聘用的幼儿教师符合标准,能胜任幼儿园的教育教学工作。幼儿园基本设施齐全,今年我园购置教玩具:4万,衣柜5万,投资4万元更换了幼儿园活动室地板,又投资2万元购置食堂用具,对幼儿园的外环境改建投资和修建幼儿园门卫室投资了15万元

  二、建章立制,强化园内管理。

  规章制度是幼儿园的“法”,是为实现幼儿园的发展目标,对幼儿园各项工作和对各岗位人员的要求加以系统化、条理化。对完成幼儿园各项任务,建立正常秩序,提高各岗位工作效益有很大的作用。

  因此只有建立完善的规章制度才能保证各项工作目标的顺利实施。

  开学以来幼儿园一直在不断的完善各岗位规章制度和工作职责,如卫生检查制度、健康检查制度、教师工作职责,安全职责等从上到下各岗位的工作制度和工作职责,用严格的制度和职责规范教师的工作行为,让各岗位教师自觉照章行事,各司其职,上下团结一心,共同搞好工作。

  三、完善师资队伍建设,努力提高师资水平。

  教学之本是教师,本学期我们一如既往的重视教师队伍的建设。努力提高本园教师的教育教学能力,特别是新教师和青年教师的培养加大了力度,努力使青年教师能在较短的时间里适应和掌握教育的环境和教学的基本方法。尽可能多的为她们创设学习和成长的条件,促使她们不断提高,不断进步。一是加强教师政治业务学习的力度。二是强抓教师专业技能的提高。三是通过听课、评课、观摩研讨等活动促进教师相互交流、学习,共同提高。

  四、重质量,求特色,做好保教工作

  我们始终坚持以素质教育为中心,以培养幼儿的创新意识和实践能力为教育重点,以情感体验为根本,使幼儿成为“会生活、会学习、会做人、会交往、会竞争”的一代新人。

  1、加强一日活动各环节的管理本年度我园对照《幼儿园一日活动常规》的要求,通过对半日活动的跟踪,和中层领导对各环节组织的检查督促,消除了孩子的等待现象,我们努力为幼儿创设一个健康、和谐、安全、丰富、新颖的生活和活动环境,充分尊重幼儿的人格和权利,合理安排幼儿的"一日活动。及时挖掘生活常规的教育功能,通过常规的培养将礼仪教育同幼儿生活实际紧密结合起来,使幼儿形成良好的学习、生活习惯,发展他们的自理自律能力。

  2、优化幼儿园环境

  创设孩子的世界新《纲要》明确指出:“幼儿园应该是为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要。”我们创设了富有教育意义的环境,园所的走廊、教室里,都有幼儿参与设计并自制的作品,幼儿在参与过程中获得身心发展的体验。

  3、搞好安全卫生保证健康成长我园分别成立了安全工作领导小组和卫生保健工作领导小组,由马正秀副园长和昌艳荣主任具体负责。“每天检查,每周考核,每月汇总”是我园的安全、卫生保健考核细则落到实处。

  五、抓活动,提素质,优化教研工作

  教育教学质量的高低和教师的自身素质是决定幼儿园发展的重要因素。教研活动是搞好教学,提高教育教学质量的基础,是提高教师素质的重要手段。

  1、本年度,我们成立了礼仪课题小组,研究《培养幼儿礼仪的方法》,在实施中教师广泛收集资料,提供信息,保证理论学习有内容可学,有方法可借鉴。教务处还安排了各年级的教研活动,每周进行一次以教研组为单位的集中业务学习,开展了备课展评活动;音乐剖析课活动;骨干教师、学科带头人的验收活动;城乡互助的大赛课活动;师带徒结对子活动等等。

  2、4月我园开展了礼仪启动仪式,在活动中园长隆重的致开幕词,北京6+1礼仪研究学会的郑建江老师对我园进行了授牌活动,会上教师代表、幼儿代表、家长代表进行了宣誓和礼仪展演,活动效果较好,得到了领导的称赞及家长的好评。

  3、5月份幼儿园举行了年级组教学大赛活动,在本次活动中,各年级组都能充分发挥团队精神,集体研讨、力争人人参与、全组受益,活动开展的井然有序。我们向大家全方位,多角度展示了小班思维课程,中班科学探索课程,及大班数概念课程和创意美术课程。本次活动为全县幼儿教师提供了一个互相学习,互相交流的平台,教师新颖的课程设计和师幼互动的教学方法得到大家的一致好评。开启了大家在教学活动中得新思路。年级组及教师都得到了属于自己的荣誉,并在教育教学水平上有些明显的提高。同时在5月我园的《培养幼儿礼仪的方法研究》小课题被认定为自治区级课题。

  4、月:我园开展了音乐剖析课研活动,执教的有王娟、施晓娟、王颖、张晓玲老师,经过三次的反复扎实的研讨,老师们达成共识,拿出了适合所在年龄段音乐活动的一些模式与方法,使我园的音乐活动提升了一大步。

  5、保育工作是幼儿教育的重要组成部分,每学期开学初,我园都要进行卫生保健培训和实践展示。今年9月有昌艳荣保健主任给大家进行了培训,现场进行了演练,并对今后的卫生保健工作提出了新的要求,演练时,老师们用熟练、规范的动作展现她们工作中的风采。接着,保健主任对选手的作品根据保健细则进行评价。

  6、为了展示我园教师“爱岗、敬业”的风采,进一步加强教师的基本功训练,提高教师的业务水平,促进教师专业的成长。12月22起我园进行教师基本功业务。考核内容共有:钢笔字、简笔画、粉笔字、看图讲述故事、自弹自唱、舞蹈、授课、现场玩教具问答、现场制作课件、现场根据自拍的一段小视频写观察记录分析、现场写教案,各位教师都能积极做好准备,考出水平,考出成绩,在授课活动中各位教师都能发挥自己的特长,选出适合自己特色的课,把自己最优秀的一面展示给了大家,其中突出了几节特色课几节优秀课,教师们又一次锻炼了自己,提高了教学水平。

  六、结合活动渗透主题体现素质教育

  丰富多彩的节日活动和有计划有组织的系列活动,是教育幼儿的有利时机,不仅能扩大孩子的生活范围,激发幼儿参与活动的兴趣而且能增强幼儿的集体荣誉感,提高幼儿各方面的能力。

  1、中秋节主题活动

  9月,我们邀请了全园所有的家长同孩子们一起过中秋,进行亲子制作活动。活动从四个环节进行:

  (1)、中秋话题:首先主持人精彩的讲述了中秋节的来历,让幼儿懂得了中秋节为什么吃月饼,知道了中秋节的一些习俗。

  (2)、亲子舞蹈:幼儿为家长表演舞蹈《爱我你就抱抱我》,表达自己对爸爸妈妈的爱,家长们非常感动,深情的抱着自己的孩子,与孩子们一同分享快乐的时光。

  (3)、手语表演:孩子们的一首《感恩的心》,所有的家长都感到心灵的震撼,这是亲情的魅力,是人间最美好的情感。

  (4)、亲子制作:最后每位家长大显身手,利用月饼盒进行创意制作,有的是相框,有的是小汽车,还有的是吊饰,琳琅满目,各具特色!在这次充满快乐喜悦的活动中,孩子们知道了中秋节的习俗,更感受到了自己的生活是多么幸福。

  2、欢度国庆主题活动

  每年的国庆节前后,到处都张灯结彩,洋溢在欢乐之中。因此,我们抓住这一契机,对孩子进行爱国主义教育,制定了主题活动“欢度国庆”,来培养孩子们爱国主义情感。本次活动从9月26日————9月30日止,以年级为单位进行,通过谈话活动、观看影像资料、课堂教学等多种形式让幼儿多角度的了解有关国庆的信息,通过美术活动、唱歌活动让幼儿充分感受节日的气氛,爱国之情油然而生。

  3、教师节活动

  今年是第28教师节,根据教研计划安排,我园在9月2日至7日为活动周,以班为单位进行了“教师节主题活动”。活动中,老师们积极主动,首先根据本班幼儿年龄特点制订了详实的教育活动计划。其次,教研组分别参与观摩了各班的教育活动。老师们自然亲切的讲述,让孩子们了解了教师节的意义;老师和孩子温和、深情的拥抱表达了师幼间浓浓的爱;孩子们送给老师的一句句祝福和一个个手工小礼品,表达了孩子对老师的喜爱与感谢。通过这次活动,孩子们更加了解了老师的辛苦,懂得要尊敬老师,感恩老师。

  七、多沟通重宣传达成家园共育

  1、切实做好常规性的家长工作

  为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,我们积极利用家长会与家长进行沟通,介绍了本班的具体情况和计划安排。

  2、积极争取家长资源,丰富主题活动每个主题活动即将开展,我们通过家园橱窗及时向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动,使每位家长了解班级正在开展的活动。在学期初,设置各班区域时,小朋友都从家里带来了废旧光盘、饮料瓶、一次性餐具纸盒纸箱等等。随着主题活动的开展,家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解,也更加促进了他们的参与自觉性。

  3、召开家长会形式不一,有家长进课堂、家长开放日、家长访谈、家长经验交流等,向家长介绍本学期幼儿学习目标、内容和任务,相关的,疾病预防知识、安全工作等,通过家长开放日活动,让家长了解孩子在幼儿园的一日生活、学习情况;加强幼儿园与家长之间的沟通交流,

  4、各班都建立了易信群、微信群、QQ群从各方面、多渠道与家长取得沟通,教师们利用休息时间不断上传班级信息及幼儿园教育动态,更好地宣传幼儿园的教育目标,实现了家园同步、迈向幼教的前沿。

  八、研园本促教学提升办园质量

  一年来,我们继续以教研为先导,开展“园本主题”“小课题”研究的实施,展开了教研融合的研究活动。

  1、加强学习,提高理论水平针对园本主题,高副园长组织教研组老师隔周一次学习有关园本主题教育理论方面的书籍,交流在实践中所碰到的实际问题,对研究进行不断的反思与调整,提高园本主题研究的能力,及时发现问题解决问题的能力。

  2、马静教务主任每月组织教师开展各年龄段的园本主题研讨,主要针对教学目标、教学内容的实施,及其策略,大家做到了心中有目标,眼中有孩子。

  3、本年度,我们围绕《培养幼儿礼仪的方法研究》课题,创设了礼仪主题墙,开展了形式不一的礼仪教育活动要求课题组教师通过主题研究活动产生的幼儿作品有机融入班级、走廊环境创设为主,创设幼儿园特色。

  4、结合园本主题、小课题研究,关注孩子在其中的发展变化,及时做好案例分析,使孩子能从小养成知礼、懂礼、学礼、用礼的好孩子。

  总之,在新的一年里,我们面临的形势更严峻、任务更繁重,但困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创小太阳幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

关于幼儿园管理工作总结篇6

  我们现在经常说,“生活即教育”,所以幼儿的一日生活常规在幼儿一日生活中,占有重要地位。常规教育既是幼儿从家庭进入集体生活的第一“必修课”,也是教师做好课堂管理的“基本功”。教育心理学指出:人的发展有两个重要的领域:一是情感领域;二是认知领域。作为小班的班主任,在“小班管理”中应该改变传统的教育方法,应该强调让每一个孩子都受到充分全面的教育,尤其要关注孩子的情感领域,强调关心每一位孩子,使每个孩子的主动性都得到充分发挥,争取消灭教育死角。那么,如何帮小班幼儿建立良好的生活常规,并取得良好的效果呢?

  一、视孩子不同的个性有针对的进行教育。

  我们面对的虽然是很小很小的孩子,可是他们依然是以社会的个体存在的,他们来自不同的家庭,入园前接受着不同的家庭教育,这就导致他们每个人的个性都存在很大的差异。因此,在平时的教育过程中,我非常注重孩子的个性差异,针对孩子的性格、兴趣、爱好等特点来开展教育工作。

  二、依据良好的师幼关系,开展班级管理工作。

  良好的师幼关系是做好班级管理工作的前提。我园早20xx年开展的省级课题《在游戏中构建良好的师幼关系》,就已经让我意识到良好的师幼关系是顺利开展各种活动的前提。所以平时,我比较注重良好师幼关系的培养。适时的抱一抱、摸一摸、亲一亲、拉一拉,和孩子们说说悄悄话,和孩子一起玩游戏,通过和孩子一起游戏,一起交谈,不时的眼神交流等,逐步的走进孩子的内心世界,从而发现每个孩子不同的心理需求,发现他们成长的需要。因为我知道,只有真正的走进他们的心里我的教育才是成功的,为了这个我也在更加的努力。

  三、把良好习惯的培养作为一项常规工作来开展

  小班的孩子刚刚踏入幼儿园,对于陌生的集体生活很不适应,他们有的过惯了衣来伸手饭来张口的生活,到了幼儿园养成良好的习惯是首要的,通过学习与实践,以及多年的工作经验,我深深的体会到有着良好习惯的班级是多么的优秀与便于管理,良好习惯的养成,不能只抓一时,而是要作为一项班级管理的常规工作来做。这是因为良好的习惯不仅能促进孩子良好的个性品质的发展,保证课程教育的顺利实施更能大大的降低常见事故的发生。这就需要老师的耐心教导和日复一日的对孩子进行养成教育的培养。

  良好的习惯不仅仅限于孩子进餐习惯好,卫生习惯好,还有很多其他方面的习惯培养,比如良好的喝水习惯、良好的睡眠习惯、良好的语言习惯等这都要靠老师平时的仔细观察与发现总结。例如:

  玩大型玩具时,也是先让幼儿想一想,这么多的小朋友都要玩,哪些事情很危险,是不可以做的呢。虽然孩子们讲述发言的时间占用了玩玩具的时间,但却有效的使孩子们掌握了玩大型玩具的常规要求,而且,记得牢,很少有孩子会犯规。避免教师的过多指挥和干预,让幼儿明白在什么地方干什么事,使各项活动互不干扰、有序地进行。总归是教人容易树人难!

  四、通过各种形式,培养孩子主动

  参与的意识让孩子有机会参与班级的创设与管理,让他亲身体会到形成一个班级的不容易。在培养孩子自己的事情自己做的时候,我们通过与孩子一起讨论、表演等的形式,让孩子明白为什么一定要自己的事情自己做。我们在班级里开展了各种比赛,像叠衣服,自己穿衣服,穿鞋子等,通过这样的活动,培养孩子积极的自信的心态,这样孩子就会积极主动的接受老师的指导和培养。

  五、加强家园联系

  任何孩子的成长都离不开三个方面的环境:家庭、学校、社会,三个方面不可以代替。幼儿园的班级管理是离不开家长的理解、支持和参与的。于是,我们在日常的管理过程中,尝试利用家长资源进行班级管理。平时我比较注重和家长的语言交流,为了保证班级管理的顺利进行,取得最佳的效果,在学期初召开了家长会,在家长会上向家长介绍我们将要开展的一些工作、家长将要配合的一些事情、提出家园合作的重要性等,让家长了解到,只有家长切实地参与,才能促使幼儿身心和谐地发展,才能使我们的班级管理得更好。另一方面,家长在了解了我们的常规工作后,很乐意参与我们的教育活动,帮助孩子搜集相关的学习资源和区角材料,这样既方便了我们的教学又节省了我们的财力人力。

关于幼儿园管理工作总结篇7

  这个月,我们又进行了两次研训班的学习,一次是由谢莲芬主持的团队游戏,一次是由冯红炯老师给我们做的讲座——解读《纲要》,虽然活动已经结束,但是,让我却还是记忆犹新。

  进行团队游戏,是为了让学员放松一下,也是让他们有一个团队精神,这样,更加有利于我们的工作。首先,我请谢莲芬准备了一些适合团队的游戏,进行选择后确定了一些游戏。然后,在讲解好游戏的目的和要求后,我们就开始进行了游戏。让我记忆最深的就是“解手链”这个游戏,当谢莲芬让我们围成一个圈,先伸出手跟对面的一个人手拉手,再跟身边的人手拉手时,我们还有点搞不清楚状况,不知道要干什么。当谢莲芬告诉我们说要解开错综复杂的“手链”时,我们全都觉得这有什么难的,全都尝试起来。不试不知道,一试吓一跳,不管我们怎么努力,就是解不开。这时,谢莲芬说:“这是需要我们合作共同完成的,你们不要一直想着自己先解开来,应该从大局考虑,从最外面的开始解起。”恍然大悟,原来如此。我们按照谢莲芬的话又一次尝试,这下,我们没多久就解开了。这给我们学员的感触还是比较大的,我听到了我们的学员发出的感慨:“原来要这样。”我想,这个活动教会了他们合作的重要,不要一切以自我为中心,应该从大局考虑,这样,对大家都是最好的。

  这次,我们还很荣幸地请到了我们的教研组长冯老师来给我们做“解读《纲要》”这个讲座。冯老师从《纲要》的总目标出发,一条条地往下讲,并且给我们举了很多的实例,让我们能够将理论和实际相联系。特别是通过这次的学习,我们的学员老师学会了如何攥写简单的案例,每个人都写了一篇,虽然不是那么地精彩,但是,她们已经能够抓住自己工作中的点进行描述。我发现她们已经能够时刻关注自己身边发生的事,并且将此深刻地描述出来,并且也结合《纲要》有了一定的对策。虽然,有的反思比较肤浅,但是,这却是她们迈出的第一步,有第一步就必定有第二步。我对她们的文章提出了自己的建议,她们也全都虚心接受了。我觉得,只要有这种学习精神,就一定会进步!另外,学院老师还反映,通过《纲要》的学习,让她们学会了如何写反思,不再像以前那样不知如何写了!

  每次学习,每次都在进步,看着学员们一天天地进步,我找到了自己位置,我感觉和她们在一起,真的很好!在她们学习的过程中,难道不是自己的学习吗?

关于幼儿园管理工作总结篇8

  幼儿园个人工作总结时间飞逝,一个学期又匆匆地过去了,我也在匆匆的时间里不断的学习、摸索和反思,其中我也结合自己的优点缺点,不断的学习有经验老师的优点,反思自己的活动效果,并通过学习来总结总结的经验。且大力支持主班开展各项工作。以下就是我为本学期做的总结:

  一、思想品德

  本学期在思想品德方面我能做到爱岗敬业,团结同事、注意个人形象。我做到热爱幼教事业,做个有爱心、有耐心的幼儿教师。在教育教学方面有不懂的会主动的请教有经验的教师学习,积极争取更大的进步。

  二、保育方面

  本学期我能积极配合班上的保育员,在保育工作中有的问题,我会及时与班上的工作人员讨论并解决问题,做到配合,使得保育工作做得更好。现在我们的幼儿自理能力又进了一步,习惯也较好,如:吃饭时的常规有了很大的进步、饭前便后会认真洗手等等。除外我们还组织幼儿参加体育活动增强体质,逐渐地生病的孩子越来越少了。通过班上工作人员的一个学期的努力,孩子也养成了一定的良好习惯!

  三、教育、教学质量

  本学期我认真学习新的规程、纲要指南的精神去实施教育工作,为幼儿提供丰富的良好的活动环境,尽量满足幼儿发展的需要。所以以后的教育工作时要面向全体幼儿,更要细心观察孩子的表现,完成好教育教学任务,其次我在学期中重视个别孩子的差异并且跟踪记录,经过跟踪了解孩子后给予指导教育,使得孩子有了一定的进步!

  四、个人素质方面与家长工作

  我在本学期里认真学习幼儿教育方面的知识,个人积极学习师德,做到每次学习不迟到、不早退、做好学习记录,学习师德使我自己的素质和个人修养有所提高。

  因为这学期我被安排到大三班,对于家长来说我是陌生的。作为跟班老师的我能主动与家长沟通,主动与家庭配合。如有家长的来访和咨询能热情的接待,也能做到及时向家长反馈幼儿的信息,加强了家园的互动。听取家长一些好的建议,使得与家长的互动后孩子有了明显的进步!

关于幼儿园管理工作总结篇9

  本次调研主要可以从以下几个方面进行总结。

  一、此次教研工作的基本情况:

  以幼儿园一日生活常规细则为主线,加强教研工作管理和幼儿园德育教材开发,营造一个积极读书的氛围,提高教师参与教研的积极性,加强理论学习,进一步深化教育观念转变为教育行为,加强教师队伍建设,参加学校的说课比赛、教学论文评癣读书活动、办学理念、一训三风征选等活动,以教研活动促进教师专业化成长,培养学习型、研究型教师,幼儿园开展了青年教师献课活动,家长开放活动,全面提升幼儿园的保教工作质量。

  二、教研工作成效

  (一)、加强理论学习

  本期引领教研组用三次教研活动的时间,系统地学习了《幼儿教育学》中创造游戏部分的内容,理解了创造游戏的特点、教育作用以及指导方法。

  (二)、抓好常规工作

  1、每位教师认真设计活动方案、认真组织幼儿一日生活活动。

  2、每周认真开展星期五13:10开展教研活动;各班每周更换家园窗,每星期一八点以前上墙。

  3、每月环境创设检查一次:创设有特色幼儿教育环境,本期探讨了怎样创设科学、合理、美化幼儿园环境的方法,并制定出环境创设的评选标准,由教研组长牵头组织各班班长进行检查评比。

  4、全园教师献课活动17节;外出观摩学习13人次,参加校级说课比赛1次。

  5、本期按照学校的新规定,每周教研组长和五年教龄以下的教师每周听两节教学活动,其他教师每周必须听一节教学活动,并且每周五在郭逊老师那里登记在园长处签字盖章。

  6、每周、每位教师撰写200字的教学反思,每月撰写500字的教学反思。

  7、节日活动:开展了我爱祖国和喜迎新年的庆祝活动。

  (三)、家园互动

  1、今年在小班搞试点:为家长开放班级博客,深的家长的好评。

  2、为家长提供教学观摩活动16节,让家长了解幼儿园的教学情况。

  3、新年到来之际,家长和孩子们一起做亲子游戏,观看孩子们的文艺表演,让孩子们过了一个快乐的新年。

  (四)、特色园区:创建学习型的教师团队

  教师专业化发展是教师专业化素质不断提高的一个过程,创建学习型团队,是师资队伍建设的重要途径,建立书香校园,建设校园文化,营造和谐、健康向上的学习氛围,本期教研组开展了读书漂流活动。

  1、在办公室创设了读书吧。在教师办公室里创设读书环境--为教师提供各种教育杂志,供教师阅览,学习先进的教育理念,吸取新的教育信息和先进的育人经验,拓展教师视野。

  2、“走进名著”的读书活动。认真阅读学校每年提供的书籍,提高教师自身的文化素养。每年教师自觉阅读1-2本名著,扩展读书的范围。

  3、好文章大家读。在教师办公室的墙上创设“好书大家读”的张贴栏,由园务领导和教师日常学习中,读到的好文章,推荐张贴在“好书推荐”栏里。

  4、读书交流活动。每两月进行一次读书交流活动,并以文字的形式呈现:读书笔记、读书心得体会、经典段落名句等张贴在“读书网”的栏目中。

  (五)科研工作

  1、进一步深入地研究幼儿园早期阅读的指导方法和实施策略。

  2、积极参与区级独立课题《中华传统美德校本教材开发》的研究工作,全园教师在幼儿园日常教育工作中认真落实验证幼儿园板块的教材开发情况。

  三、教研工作成绩原因分析

  本期幼儿园的环境创设目的性增强了,主要在于教师们共探讨环境创设的意义、方法和评选的标准。在教研活动中系统地组织教师学习理论,营造积极阅读的氛围,开展丰富多彩的读书活动,教师的理论水平和教研活动时积极发言的情况有了很大的提高,认真实施学校的听课政策,幼儿园常规教学活动的质量也上了一个新的台阶。

  四、教研工作中存在的问题

  1、在本期开展的读书活动中,虽然老师在积极的响应,都在读,也在鞋,但是写心得体会得不多,写读书摘要的很多。其实老师在交流的时候也说了很多心得体会,但大多数老师却不愿把它形成文字,主要原因在于老师的写作水平还有待提高,现在能说了,在写作方面还要加强。

  2、另外在开展每周必须听推门课的活动中,发现有的年轻教师最基本的教学组织模式都未掌握好。

  3、幼儿园重活动、轻游戏的情况较为严重,有的年轻教师组织创造性游戏的能力还需要进一步的培训。

关于幼儿园管理工作总结篇10

  时光如白驹过隙,转瞬即逝,眨眼间我们迎来了20xx。回望一年来,在机构领导的关心、帮助、指导下,在全体教职员工的共同努力下,我们以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,健全和完善我们的内部管理,实施奉献社会,取信家长,注重科学,开创未来“以人为本”的人性化管理模式,努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风。使得我们的保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。回顾这一年来的工作,总结如下:

  一、园所日常工作的开展

  二、园所工作成效

  在今年上半年的工作中,我园成功举办了济源市安全和谐校园交流大会,并得到教体局领导的一致好评。

  五月份在大家的共同努力下开展了小能人首届亲子运动会。

  园所在10月份进行了星级评定工作的验收,同样得到教体局及教办领导对我园的高度评价;成绩的取得,都离不开老师们的共同努力。在此也感谢所有老师的辛苦付出,我想在这几次的活动中我们的老师也有了难忘的经历与锻炼!

  三、园所品质提升工作的开展

  为了让品质提升工作能够有效的开展,王总首先对园长及中层进行了“小能人幼教园所经营管理”的培训和学习,让我切实的感受到园所经营管理的重要性,通过培训使园长在管理上有了更好地提高。

  结合机构品质提升计划,将我园所的品质提升重点设定为“孩子好”学期初我们围绕“孩子好”制定了相应的品质提升计划。

  孩子好:主要分为家有趣事的开展和孩子的礼貌用语;生活课程化、分析幼儿的优势,培养和锻炼幼儿能力的发展。给孩子提供展示自己的舞台。我们将提升目标逐一分解,根据各年龄段的不同每个月都会有重点体现。例如:小班先进行自我介绍,然后进行节目的表演,(儿歌、手指操、歌曲等);中班首先进行自我介绍,并且对自己有个描述,另加节目的表演;大班自我介绍、家里都有谁及工作单位、最后与同伴分享自己身边发生的有趣故事。并且我园会利用每周的一、三、五入离园时间让孩子进行“家有趣事”的练习,在月底针对各班级制定的计划进行摸底,了解达标率并提出下个月的改进措施。“家有趣事”不仅在入离园时间进行,我们也会利用活动让孩子展现,比如:圣诞节活动、班级期末展示活动等。

  在家有趣事开展期间,孩子的语言表达能力有了明显的增强,并且孩子们能够突破自己,大胆进行展示,更进一步加大了孩子与孩子之间的交流与沟通。但是,也有不足之处:针对内容还是有点局限,并且孩子的逻辑思维也不是很清晰,只是想到哪说到哪,教师和家长沟通不够,在展现上还是不突出,所以针对不足会进行改进。

  四、园所安全工作的开展

  总体来说,这一年的工作中,所有的伙伴们一起同舟共济,能正确理解和解读机构部署的各项工作,坚决执行共同完成经营的战略目标,充分的调动了员工的积极性,较好地完成园所的各项工作和任务。

  但是,我们的工作中还存在一些不足:

  1、教师团队不是很稳定,园所伙伴的营销意识不够,教师素质有待提升;

  2、针对园所教师沟通方面的欠缺,采取有效的措施不断的提高,让教师掌握沟通的技巧和方法,和家长作深度的沟通并能引领家长的观念。

  3、提高自身管理水平,加强中层的锻炼,依据人才梯队建设具体实施,让他们更积极地参与园所的工作,培养人才。

  4、教育教学的扎实开展,扩充骨干教师的力量,特色课程的效果彰显还需要更大的力度。

  成绩和不足仅仅代表着过去,在新的一年里,结合20xx工作不足并根据机构新学期工作计划,在20xx年我们会朝着以下几点开展工作:

  1、总结今年品质工作,在新的一年里围绕“孩子好”继续开展品质提升工作;

  2、扎实教育教学工作以及特色课程的有效彰显,提升员工素质,加强爱心教育

  3、加强团队的稳固性,调动团队的工作氛围,让每个员工加强对目标的奋力追求。

  相信在机构领导的引导下,在老师们的共同努力下,我园会不断加快精益求精,追求卓越的脚步,处处体现“把小事做实,把细节做靓”,在细微处求变化,精雕细刻,充分彰显园所礼仪特色,以高度的责任感打造济源具有礼仪特色品牌的幼儿园。最后,祝愿所有的工作伙伴新年快乐,身体健康,家庭幸福!也共同祝愿:我们的小能人20xx更上一层楼。

  20xx年即将过去,回顾过去一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我的工作紧紧围绕公司的工作方针和经营目标开展,紧跟公司各项工作部署,积极参与和贯彻公司的“绩效管理年”号召,在核算、管理方面做了一些的工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的工作分两个方面:

  〔一〕在计划财务部的工作

  20xx年1月-8月,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。在此期间,做了如下工作:

  1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。

  2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。

  3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。

  4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。

  5、树立很好的服务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系。

  6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  〔二〕在核算室的工作

  20xx年9月-12月,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:

  1、首先在短时间内熟悉了业务,然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监督。

  2、每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行成本费用控制。定期对成本费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到,让“效益为王”的理念贯于公司整个经营活动之中。

  3、在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知识、技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙、乱的局面。

  4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  5、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。

  6、深入经营一线,全面了解营业厅、各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立服务意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决。[1][2]

关于幼儿园管理工作总结篇11

  《幼儿园教育指导纲要》明确指出:“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。”“要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要;要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。”可见安全工作的重要性。在这一学期里,我们班针对园所幼儿的实际情况出发,制定了安全教育计划,并因地制宜,有计划地对幼儿进行安全教育,看着孩子们每天高高兴兴地来到幼儿园,又快快乐乐地离开教室,家长们满意的表情,我们感到非常欣慰。现总结如下:

  一、为幼儿提供轻松愉快的安全环境

  幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素:平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿拿不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。

  二、加强安全教育、提高安全意识。

  注重安全教育在一日活动中的重要性,培养幼儿良好的活动常规、自身安全和自我保护,以避开危险、避免自身伤害。安全,就是要有良好的秩序,良好秩序的形成则来源于幼儿一日生活行为规范的培养,我们严格要求幼儿,从一点一滴开始努力,培养幼儿的自我保护能力,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。幼儿在园一天需要站队不少于十次,我们希望做到井然有序,对幼儿提出要求,并利用小红花奖励。

  (一)教育幼儿自觉的排队洗手、喝水、小便等。

  (二)为确保上下楼的安全,教育幼儿做到不推拉、不跳台阶。一级一级慢慢上下,不推不挤小朋友。

  (三)教育幼儿不跟陌生人走,不吃陌生人给的东西。懂得不能随便离开成人或集体。

  (四)教育幼儿不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免挤伤。

  (五)户外活动玩大型玩具时,做到不推不挤,一个一个跟着走,让幼儿互相监督,保证幼儿安全。

  (六)教育幼儿不能碰电插座,不可以带小刀,在手工课剪纸时候注意安全,知道怎样正确的使用剪刀。

  (七)教育幼儿不把纸团、扣子、拉链等塞到耳、鼻、嘴里。

  (八)在教学活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。

  三、家园沟通,确保幼儿园外安全。

  本学期,我们利用家长园地、电访等形式,与家长联系,及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。我们还对每一位幼儿的来园、离园接送车辆、接送家长进行登记并核实,确保幼儿接送安全。

  安全工作是一项长期而艰巨的工作,我们将时刻警记!努力为幼儿提供健康安全的环境,确保每位幼儿健康快乐地成长。

  幼儿园

  20xx—7—10

关于幼儿园管理工作总结篇12

  一年来,资料室在校党委的正确领导和大力支持下,认真学习科学发展观,认真学习县委“两促进,两服务”活动精神,较好的完成了学校的各项任务。现向学校汇报如下:

  领导支持工作是做好工作资料管理的关键,校领导在学校图书资料短缺的情况下,为使党校图书资料更加丰富充实,又购进一批新的图书资料。,同时又为教师订阅报刊十多余种,为党校教师教学科研提供了良好的理论信息,创造了良好学习条件。

  资料室是宣传马列主义,毛泽东思想,宣传社会主义精神文明,落实科学发展观的理论阵地,是为党校教学科研服务的。要做好资料工作,就必须加强学习业务知识,实行规范化管理。

  为了更好的做好资料管理工作,资料室不断加强业务知识的学习,与时俱进,不断提高思想素质、文化素质,用所学的知识不断充实工作,指导工作,提高工作的业务素质,爱岗敬业。认真履行图书借阅制度,履行工作职责,正确树立共产主义的世界观,人生观,价值观,全心全意为党校的教学科研服务。

  一年来,资料室人员时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极的为党校教学科研服务,资料室在人员少、任务重的情况下,对新购进的图书资料实行规范化管理,不怕脏,不怕累,对所购进的图书资料正确按人民大学分类法分类,及时做好资料的整理,分类,编目,归档,上架等工作,对资料的理论信息,作用,为教师教学科研创造了有利的条件。

  资料室人员在工作中能够严格要求自己,遵守工作时间,遵守学校的多项规章制度,严守工作纪律,严格履行图书资料管理制度,个人利益服务从组织利益,树立大局意识,加强组织观念,加强集体观念,坚定共产主义信念,时刻用党员的标准约束自己,规范自己,积极响应学校号召,认真对待工作,明确工作任务,具有高度的事业心和责任感,对工作任务不拖不靠,不等不待。无论是寒暑假,还是节假日能够克服困难,按时收发报刊资料,坚持把资料管理工作做好,做到了收发报刊准确无误,按时完成了学校的各项工作任务。资料室在工作中,为了更好地为党校教学科研服务,及时向学校反馈新的图书信息,工作中资料室人员不怕辛苦,做到了服务热情,耐心、细致、周到,积极为党校及教师订阅报刊资料,为教师提供方便条件,做到了尽职尽责,服务规范。

  20xx年资料室虽做到了一些工作,但还存在着许多不足,在今后的工作中,我们应更一步,加强学习,加强工作,发扬优良传统,克服困难,团结协作,积极进取精神,以“读者第一,服务第一”的道德理念,认真,力争做好资料管理工作,为党校的教学科研做到好服务。

关于幼儿园管理工作总结篇13

  时光如白驹过隙,转瞬即逝,眨眼间我们迎来了20__。回望一年来,在机构领导的关心、帮助、指导下,在全体教职员工的共同努力下,我们以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,健全和完善我们的内部管理,实施奉献社会,取信家长,注重科学,开创未来“以人为本”的人性化管理模式,努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风。使得我们的保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。回顾这一年来的工作,总结如下:

  一、园所日常工作的开展

  在20xx年初为了进一步扩大品牌影响力,我们小能人幼教机构经过讨论,特提出“创新”和“品质提升”两大工作,其中以“品质提升”为重。我们在管理方面也做了一系列的工作。如人才梯队建设、招生计划的提前制定。每个月、周的`工作重点的计划、营销口碑计划、园所亮点、品质提升计划、团队绩效考核的实施等。使管理人员及所有教职员工思路更清晰,各项工作目标更明确,能力上都有了相应的提高。为各项工作的开展奠定了良好的基础。此外我们在加强教师思想教育和职业道德教育的同时,也有序的进行中层的工作,从而带动着全体教师的积极性。老师们也能很好的参与到园所营销招生工作中来,积极出谋划策,充分发挥合力作用,共同开展好园内各项工作。

  二、园所工作成效

  在今年上半年的工作中,我园成功举办了济源市安全和谐校园交流大会,并得到教体局领导的一致好评。

  五月份在大家的共同努力下开展了小能人首届亲子运动会。

  9月份在济源市组织的自制玩教具的评比中,我园教师的三件自制玩教具分别获得,一等奖、二等奖的好成绩,并代表济源市参加河南省的评比;

  园所在10月份进行了星级评定工作的验收,同样得到教体局及教办领导对我园的高度评价;成绩的取得,都离不开老师们的共同努力。在此也感谢所有老师的辛苦付出,我想在这几次的活动中我们的老师也有了难忘的经历与锻炼!

  三、园所品质提升工作的开展

  为了让品质提升工作能够有效的开展,王总首先对园长及中层进行了“小能人幼教园所经营管理”的培训和学习,让我切实的感受到园所经营管理的重要性,通过培训使园长在管理上有了更好地提高。

  结合机构品质提升计划,将我园所的品质提升重点设定为“孩子好”学期初我们围绕“孩子好”制定了相应的品质提升计划。

  孩子好:主要分为家有趣事的开展和孩子的礼貌用语;生活课程化、分析幼儿的优势,培养和锻炼幼儿能力的发展。给孩子提供展示自己的舞台。我们将提升目标逐一分解,根据各年龄段的不同每个月都会有重点体现。例如:小班先进行自我介绍,然后进行节目的表演,(儿歌、手指操、歌曲等);中班首先进行自我介绍,并且对自己有个描述,另加节目的表演;大班自我介绍、家里都有谁及工作单位、最后与同伴分享自己身边发生的有趣故事。并且我园会利用每周的一、三、五入离园时间让孩子进行“家有趣事”的练习,在月底针对各班级制定的计划进行摸底,了解达标率并提出下个月的改进措施。“家有趣事”不仅在入离园时间进行,我们也会利用活动让孩子展现,比如:圣诞节活动、班级期末展示活动等。

  在家有趣事开展期间,孩子的语言表达能力有了明显的增强,并且孩子们能够突破自己,大胆进行展示,更进一步加大了孩子与孩子之间的交流与沟通。但是,也有不足之处:针对内容还是有点局限,并且孩子的逻辑思维也不是很清晰,只是想到哪说到哪,教师和家长沟通不够,在展现上还是不突出,所以针对不足会进行改进。

  四、园所安全工作的开展

  通过品质提升工作的开展,我们的工作得到了家长的一直好评,面对成绩,我们有欣喜和自豪,但面对工作的失误,所有的伙伴也在反思、整改,期望在失败中引以为戒。但更多的是在幼儿一日生活中,不断的监督引导,坚持把“安全”放在首位,每一个月组织老师进行安全案例的分析和学习,随时对幼儿进行安全教育及常规教育,让幼儿养成良好的安全卫生的好习惯及自我保护意识和防范能力。但是由于老师在日常生活中疏于安全细节,导致上半年我园发生两次重大安全事故。所以在下半年的工作中我们扎实做好安全巡检工作,及时排除安全隐患,同时在20xx年11月9日进行了消防演练活动;20xx年11月22日邀请家长入园参与地震逃生演练活动,提高全体师幼的安全知识和逃生技巧。

  总体来说,这一年的工作中,所有的伙伴们一起同舟共济,能正确理解和解读机构部署的各项工作,坚决执行共同完成经营的战略目标,充分的调动了员工的积极性,较好地完成园所的各项工作和任务。

  但是,我们的工作中还存在一些不足:

  1、教师团队不是很稳定,园所伙伴的营销意识不够,教师素质有待提升;

  2、针对园所教师沟通方面的欠缺,采取有效的措施不断的提高,让教师掌握沟通的技巧和方法,和家长作深度的沟通并能引领家长的观念。

  3、提高自身管理水平,加强中层的锻炼,依据人才梯队建设具体实施,让他们更积极地参与园所的工作,培养人才。

  4、教育教学的扎实开展,扩充骨干教师的力量,特色课程的效果彰显还需要更大的力度。

  成绩和不足仅仅代表着过去,在新的一年里,结合20xx工作不足并根据机构新学期工作计划,在20__年我们会朝着以下几点开展工作:

  1、总结今年品质工作,在新的一年里围绕“孩子好”继续开展品质提升工作;

  2、扎实教育教学工作以及特色课程的有效彰显,提升员工素质,加强爱心教育;

  3、加强团队的稳固性,调动团队的工作氛围,让每个员工加强对目标的奋力追求。

  相信在机构领导的引导下,在老师们的共同努力下,我园会不断加快精益求精,追求卓越的脚步,处处体现“把小事做实,把细节做靓”,在细微处求变化,精雕细刻,充分彰显园所礼仪特色,以高度的责任感打造济源具有礼仪特色品牌的幼儿园。最后,祝愿所有的工作伙伴新年快乐,身体健康,家庭幸福!也共同祝愿:我们的小能人20__更上一层楼。

  20xx年即将过去,回顾过去一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我的工作紧紧围绕公司的工作方针和经营目标开展,紧跟公司各项工作部署,积极参与和贯彻公司的“绩效管理年”号召,在核算、管理方面做了一些的工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的工作分两个方面:

  〔一〕在计划财务部的工作

  20xx年1月-8月,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。在此期间,做了如下工作:

  1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。

  2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。

  3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。

  4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。

  5、树立很好的服务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系。

  6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  〔二〕在核算室的工作

  20xx年9月-xx月,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:

  1、首先在短时间内熟悉了业务,然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监督。

  2、每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行成本费用控制。定期对成本费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到,让“效益为王”的理念贯于公司整个经营活动之中。

  3、在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知识、技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙、乱的局面。

  4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  5、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。

  6、深入经营一线,全面了解营业厅、各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立服务意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决。

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